Iedere zes maanden wordt de inzet van de Nijmeegse straathulpcoaches geëvalueerd met de
betrokken partijen, waaronder de Regionale Instelling voor Beschermd en Begeleid Wonen (RIBW).
RIBW is de werkgever van de coaches.
Welkome aanvulling
Partijen geven aan dat ze erg tevreden zijn over de inzet van de
straathulpcoaches en dat ze een welkome aanvulling zijn op de reguliere
zorg.
De inzet van straathulpcoaches is gebaseerd op vier basisprincipes:
- Luisteren
en met respect bejegenen: De Straathulpcoach focust op mensen die
buiten slapen omdat ze de weg naar hulpverlening nog niet hebben
gevonden en zoekt samen met dak- en thuislozen personen naar de beste
oplossing
- Belangenbehartiger:
De Straathulpcoach geeft mensen inlichtingen over rechten, en hoe ze
die kunnen claimen, de plichten die zijn verbonden aan het leven in de
Nederlandse samenleving en kan personen begeleiden naar juridische
ondersteuning.
- Tolk/
vertaler: De straathulpcoach vormt in sommige gevallen een brug tussen
zorgmijders en de hulpverlening. Het helpen formuleren van de hulpvraag
is een belangrijke taak.
- Mediator:
De straathulpcoach signaleert actief naar de gemeente wat er wordt
gemist in de leefwereld van dak- en thuisloze mensen; zaken die nodig
zijn om hun leven weer op de rit te krijgen.
Professionele ondersteuning
Met de RIBW
zijn afspraken gemaakt over professionele ondersteuning en het
faciliteren van de samenwerking tussen de straathulpcoaches. Om de
uitvoering concreter te maken en af te stemmen is er een maandelijks
overleg tussen de accounthouder van de gemeente en de straathulpcoaches
waarin signalen en de samenwerking met het netwerk worden besproken.