Positieve evaluatie Nijmeegse straathulpcoaches

Iedere zes maanden wordt de inzet van de Nijmeegse straathulpcoaches geëvalueerd met de betrokken partijen, waaronder de Regionale Instelling voor Beschermd en Begeleid Wonen (RIBW).

RIBW is de werkgever van de coaches.

Welkome aanvulling

Partijen geven aan dat ze erg tevreden zijn over de inzet van de straathulpcoaches en dat ze een welkome aanvulling zijn op de reguliere zorg. 

De inzet van straathulpcoaches is gebaseerd op vier basisprincipes:

• Luisteren en met respect bejegenen: De Straathulpcoach focust op mensen die buiten slapen omdat ze de weg naar hulpverlening nog niet hebben gevonden en zoekt samen met dak- en thuislozen personen naar de beste oplossing
• Belangenbehartiger: De Straathulpcoach geeft mensen inlichtingen over rechten, en hoe ze die kunnen claimen, de plichten die zijn verbonden aan het leven in de Nederlandse samenleving en kan personen begeleiden naar juridische ondersteuning.
• Tolk/ vertaler: De straathulpcoach vormt in sommige gevallen een brug tussen zorgmijders en de hulpverlening. Het helpen formuleren van de hulpvraag is een belangrijke taak.
• Mediator: De straathulpcoach signaleert actief naar de gemeente wat er wordt gemist in de leefwereld van dak- en thuisloze mensen; zaken die nodig zijn om hun leven weer op de rit te krijgen.

Professionele ondersteuning

Met de RIBW zijn afspraken gemaakt over professionele ondersteuning en het faciliteren van de samenwerking tussen de straathulpcoaches. Om de uitvoering concreter te maken en af te stemmen is er een maandelijks overleg tussen de accounthouder van de gemeente en de straathulpcoaches waarin signalen en de samenwerking met het netwerk worden besproken.